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Iscrivetevi al nostro programma fedeltà, dove potrete accumulare punti e ottenere l'accesso esclusivo a incentivi e premi riservati agli addetti ai lavori.
Le ricompense
Appassionato
Spesa da 0 a 299 euro
Esperto
Spesa da 300 a 999 euro
VIP
Spendere più di 1000 euro
- Earn 10 Points Per €1 Spent
- Double points on Refills
- Enjoy Exclusive Competitions
- Early Access to New Product Launches
- Receive a Bespoke Birthday Treat
- Be Invited to Exclusive Events
- Try and Review New Product Launches First
- Enjoy Discounts For Susanne Kaufmann Treatment Days
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Come funziona
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Creare un account
La vostra fedeltà merita un riconoscimento. Iscrivetevi a SK Insider per avere accesso esclusivo ai vostri premi.
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Iniziare a guadagnare
Riceverete punti per ogni ordine effettuato, per aver segnalato un amico o altro.
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Riscattare i premi
Utilizzate i vostri punti alla cassa per risparmiare sul vostro ordine. È così semplice.
Combinare i punti fedeltà e l'abbonamento
Guadagnate ancora più punti da riscattare per ottenere ancora più premi combinando i vostri punti fedeltà con il vostro programma di abbonamento alla cura della pelle.
Condividere è prendersi cura
Approfittate di 2000 punti per segnalare un amico, che riceverà il 20% di sconto sul suo primo ordine.
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Sapendo quanto amate i nostri prodotti, abbiamo creato SK Insider per permettervi di godere dei nostri trattamenti per la pelle, il bagno e il corpo ispirati alle Alpi, con benefici personalizzati. È il mio modo di dimostrarvi quanto apprezziamo il vostro sostegno".
Susanne Kaufmann, Fondatrice
Domande frequenti
Da come guadagnare punti a come riscattarli, ecco le nostre risposte a tutte le vostre domande sui programmi fedeltà...
Come si fa a partecipare?
È possibile iscriversi facilmente tramite l'icona "Account" nell'angolo in alto a destra della homepage.
Come si guadagnano i punti?
Ricevere punti per ogni acquisto effettuato. Potete guadagnare punti anche completando le azioni elencate in questa pagina, dal seguirci su Instagram e TikTok al condividere con noi il vostro compleanno.
Come posso riscattare i miei punti?
Se avete almeno 500 punti da spendere per un ordine, alla cassa vedrete un'opzione di selezione dei punti: basta selezionare il numero di punti che desiderate scambiare con uno sconto e risparmiare sul vostro acquisto.
Per visualizzare i punti disponibili, è necessario aver effettuato l'accesso al proprio account. Per iniziare a riscattare i punti è necessario raccoglierne almeno 500 e se ne possono spendere 4000 alla volta.
I punti SK sono riscattabili solo su susannekaufmann.com.Come faccio a vedere quanti punti ho?
È sufficiente accedere al proprio account tramite l'icona in alto a destra. I punti scadranno un anno dopo l'ultimo acquisto.
Quando appariranno i nuovi punti sul mio conto?
I punti raccolti con l'ordine appariranno sul vostro conto 14 giorni dopo la data dell'ordine (questo per consentire un periodo di tempo per i resi).
Quanto valgono i miei punti?
Riceverete 5 punti per ogni € speso nei livelli Entusiasta ed Esperto, e 10 punti per ogni € speso se siete VIP.
Accumulate i vostri punti per risparmiare sul vostro prossimo acquisto.500 punti = 5 euro di sconto
1000 punti = 10 euro di sconto
2000 punti = 20 euro di sconto
4000 punti = 40 euro di sconto
Come posso segnalare un amico?
Presentare un amico è facile: basta accedere al proprio account, aprire la pagina di iscrizione e navigare fino alla sezione "Presenta un amico". Inserite i dati del vostro amico e inviate il modulo. Il vostro amico riceverà un'e-mail con un codice univoco. Dopo che avrà effettuato un ordine, riceverete dei punti come ringraziamento.
Cosa succede se restituisco un prodotto o se il mio ordine viene annullato?
Se si sceglie di restituire un ordine o se questo viene annullato, il saldo punti verrà aggiornato di conseguenza e si riceverà una notifica della modifica con un'e-mail di aggiornamento.
Posso combinare i punti con un codice promozionale aggiuntivo al momento del checkout?
I punti non possono essere riscattati in combinazione con codici promozionali o su articoli in saldo e sono riscattabili solo su susannekaufmann.com.
Posso aderire al programma fedeltà come cliente internazionale?
Sì, ma si noti che tutti gli importi dei punti in contanti sono espressi in euro sul nostro sito, indipendentemente dalla regione in cui si risiede o si effettua il checkout.
